Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису «ПДД-коуч»

Сервис «ПДД-коуч» · редакция 2.0 от 12 августа 2026 года
Документ является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса РФ

1. Термины и определения

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Чепухалин Максим Михайлович, ИНН 431201928023, ОГРНИП 319774600395543.

Сервис «ПДД-коуч» (далее — Сервис) — принадлежащий Исполнителю программный комплекс, состоящий из Telegram-бота @PDDcoach_bot, встроенного в него мини-приложения и сайта pddcoach.ru, предоставляющий удалённый доступ к информационным материалам для самостоятельной подготовки к теоретическому экзамену на право управления транспортными средствами.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 4.

Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу https://pddcoach.ru/terms, являющийся публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор — договор между Исполнителем и Пользователем, заключаемый путём акцепта Оферты на изложенных в ней условиях.

Тариф — поименованный в разделе 7 объём платного доступа к функциям Сервиса с установленными для него стоимостью и сроком.

Платный доступ — совокупность функций Сервиса, предоставляемых Пользователю после оплаты соответствующего Тарифа.

Звёзды Telegram (Telegram Stars, код валюты XTR) — внутренняя учётная единица мессенджера Telegram, приобретаемая Пользователем самостоятельно у компании Telegram или третьих лиц (Apple, Google, иные платёжные посредники) и используемая для оплаты цифровых товаров и услуг внутри мессенджера.

Разбор ошибки — формируемое языковой моделью текстовое пояснение к экзаменационному вопросу и допущенной Пользователем ошибке.

Политика — Политика в отношении обработки персональных данных, размещённая по адресу https://pddcoach.ru/privacy.

2. Общие положения

2.1. Оферта адресована неопределённому кругу лиц и содержит все существенные условия Договора.

2.2. Действующая редакция Оферты постоянно доступна по адресу https://pddcoach.ru/terms. Каждая редакция имеет номер и дату вступления в силу, указанные в её начале.

2.3. Политика является неотъемлемой частью Договора. Принимая Оферту, Пользователь принимает и условия Политики.

2.4. Сервис функционирует внутри мессенджера Telegram. Условия использования самого мессенджера, приобретения Звёзд Telegram и работы платёжной инфраструктуры Telegram устанавливаются компанией Telegram и Исполнителем не определяются.

3. Предмет Договора

3.1. По Договору Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» к программному обеспечению Сервиса и содержащимся в нём информационным материалам, а Пользователь при приобретении платного доступа обязуется оплатить его стоимость в соответствии с выбранным Тарифом.

3.2. Договор в части Тарифов, предусматривающих доступ в течение определённого срока, заключается на условиях статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации (абонентский договор): Пользователь вносит платёж за право требовать предоставления доступа в течение оплаченного срока независимо от объёма фактического использования Сервиса.

3.3. Услуги, оказываемые по Договору, не являются образовательными услугами в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность, не реализует образовательные программы, не проводит промежуточную или итоговую аттестацию и не выдаёт документов об образовании, об обучении или о квалификации.

3.4. Использование в наименовании Тарифа и в интерфейсе Сервиса слов «курс», «урок», «обучение», «инструктор» носит характер обозначения формата подачи информационных материалов и не означает оказания образовательных услуг, проведения обучения по образовательной программе либо возникновения у Пользователя статуса обучающегося.

3.5. Сервис не заменяет обучение в организации, осуществляющей образовательную деятельность по программам профессионального обучения водителей транспортных средств, и не является условием допуска к экзамену.

4. Акцепт Оферты и заключение Договора

4.1. Акцептом Оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий в значении пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, является совершение Пользователем любого из следующих действий, в зависимости от того, какое совершено ранее:

• 4.1.1. нажатие кнопки «Принимаю» на экране принятия условий при первом использовании Сервиса;
• 4.1.2. оплата любого Тарифа.

4.2. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях Оферты.

4.3. До оплаты любого Тарифа Пользователю обеспечивается возможность ознакомиться с текстом Оферты и он подтверждает согласие с ней. Оплата Тарифа означает, что Пользователь ознакомился с условиями Договора и принял их.

4.4. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты полностью или в части, он обязан прекратить использование Сервиса.

5. Возрастные ограничения

5.1. Оплата Тарифов допускается лицами, достигшими восемнадцати лет либо приобретшими полную дееспособность в ином установленном законом порядке. Оплачивая Тариф, Пользователь подтверждает соответствие этому требованию.

5.2. Использование бесплатных функций Сервиса лицом в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет допускается с согласия его законного представителя. Использование Сервиса лицом, не достигшим четырнадцати лет, допускается исключительно с согласия и под контролем его законного представителя.

5.3. Законный представитель несовершеннолетнего Пользователя даёт согласие на обработку его персональных данных на условиях Политики и отвечает за использование Сервиса таким Пользователем.

6. Состав Сервиса. Бесплатный и платный доступ

6.1. Без взимания платы Пользователю предоставляются:

• доступ к официальным экзаменационным вопросам категорий «A», «B», «M» — 40 билетов, 800 вопросов;
• тренировка по билетам, режим случайных вопросов и работа над ошибками;
• режим экзамена по регламенту и статистика подготовки;
• четыре вводных урока курса;
• до десяти Разборов ошибок в сутки на одного Пользователя.

6.2. По Тарифу «Полный курс ПДД» дополнительно предоставляется доступ ко всем урокам курса, включая уроки, не входящие в бесплатный объём.

6.3. По Тарифу «Безлимит ИИ-разборов» снимается суточное ограничение на число Разборов ошибок, установленное пунктом 6.1.

6.4. Тарифы независимы друг от друга: оплата Тарифа «Полный курс ПДД» не снимает суточное ограничение на Разборы ошибок, оплата Тарифа «Безлимит ИИ-разборов» не открывает доступ к урокам курса.

6.5. Точный состав функций бесплатного и платного доступа отображается в интерфейсе Сервиса. Исполнитель вправе изменять состав функций, при этом такое изменение не уменьшает объём доступа, уже оплаченного Пользователем, в течение оплаченного срока.

6.6. Суточное ограничение, установленное пунктом 6.1, исчисляется по календарным суткам в часовом поясе города Москвы (UTC+3).

7. Тарифы и порядок оплаты

7.1. На дату вступления в силу настоящей редакции действуют следующие Тарифы:

7.2. Актуальная стоимость Тарифов отображается в интерфейсе Сервиса на момент оплаты и имеет приоритет над таблицей пункта 7.1, если та не была своевременно обновлена.

7.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифов. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный Пользователем срок доступа.

7.4. Оплата Звёздами Telegram. Оплата производится списанием Звёзд Telegram с баланса Пользователя в мессенджере Telegram. Пользователь приобретает Звёзды Telegram самостоятельно у компании Telegram или третьих лиц; Исполнитель стороной сделки по приобретению Звёзд Telegram не является, её условия не определяет и по ней не отвечает.

7.5. При оплате Звёздами Telegram платёжные реквизиты Пользователя Исполнителю не передаются и Исполнителю недоступны. Отображаемый в мессенджере документ о транзакции формируется Telegram и не является кассовым чеком.

7.6. Доступ активируется автоматически непосредственно после получения Исполнителем подтверждения платежа от Telegram. Срок предоставления доступа — не более двадцати четырёх часов с момента подтверждения платежа.

7.7. Обязательство Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненным с момента активации соответствующего доступа, независимо от того, воспользовался ли Пользователь Сервисом в течение оплаченного срока.

8. Срок действия платного доступа. Автопродление

8.1. Тариф «Полный курс ПДД» предоставляется однократным платежом. Доступ, приобретённый по этому Тарифу, предоставляется бессрочно и повторной оплаты не требует. Бессрочность доступа означает его предоставление в течение всего срока функционирования Сервиса и не создаёт обязательства Исполнителя поддерживать работу Сервиса в течение какого-либо определённого срока.

8.2. Тариф «Безлимит ИИ-разборов» предоставляется на 31 календарный день с момента активации. Если на момент оплаты у Пользователя действует ранее оплаченный срок по этому Тарифу, новый срок прибавляется к оставшемуся.

8.3. Автоматическое продление не производится. Каждая оплата Тарифа «Безлимит ИИ-разборов» является разовой. По истечении оплаченного срока доступ прекращается автоматически, повторное списание не производится, никаких действий по отмене от Пользователя не требуется. Для продолжения доступа Пользователь оплачивает Тариф заново.

8.4. Исполнитель не хранит платёжные данные Пользователя и не совершает списаний без отдельного подтверждения Пользователем каждого платежа в интерфейсе Telegram.

9. Реферальная программа

9.1. Исполнитель вправе предоставлять Пользователю дни доступа по Тарифу «Безлимит ИИ-разборов» в качестве поощрения за привлечение новых пользователей Сервиса на условиях, отображаемых в интерфейсе Сервиса.

9.2. На дату вступления в силу настоящей редакции: Пользователь, перешедший в Сервис по персональной ссылке другого Пользователя, получает три дня доступа по Тарифу «Безлимит ИИ-разборов»; пригласивший Пользователь получает семь дней доступа по тому же Тарифу после того, как приглашённый ответит не менее чем на десять экзаменационных вопросов.

9.3. Число поощрений, начисляемых одному Пользователю, ограничено десятью за любые тридцать календарных дней.

9.4. Бонусные дни предоставляются безвозмездно, денежной оценки не имеют, обмену и выплате в денежной форме не подлежат и возврату по разделу 10 не подлежат.

9.5. Исполнитель вправе отказать в начислении бонусных дней и аннулировать ранее начисленные при выявлении недобросовестных действий, направленных на получение поощрения, в том числе создания учётных записей для самостоятельного перехода по собственной ссылке и иных способов искусственного увеличения числа приглашённых.

9.6. Исполнитель вправе изменить условия реферальной программы или прекратить её в одностороннем порядке. Уже начисленные бонусные дни при этом сохраняются.

10. Отказ от Сервиса и возврат оплаты

10.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

10.2. Для отказа Пользователь направляет обращение через раздел поддержки Сервиса (раздел 14). Обращение рассматривается в срок не более десяти рабочих дней с даты получения.

10.3. Тариф «Безлимит ИИ-разборов». При отказе Пользователя возврату подлежит часть оплаты, пропорциональная числу полных дней, оставшихся до окончания оплаченного срока на дату получения обращения. Размер возврата определяется как стоимость Тарифа, делённая на число дней оплаченного срока и умноженная на число полных неиспользованных дней. Доступ прекращается с даты возврата.

10.4. Тариф «Полный курс ПДД». Доступ по этому Тарифу предоставляется единовременно и бессрочно, в связи с чем обязательство Исполнителя исполняется в момент его активации. При отказе Пользователя от Договора после активации доступа возврату подлежит стоимость Тарифа за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Пользователь и Исполнитель согласовали, что при отказе, заявленном позднее четырнадцати календарных дней с даты оплаты, доступ считается предоставленным в полном объёме.

10.5. Если доступ не был предоставлен по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, в том числе вследствие технической неисправности Сервиса или двойного списания, оплата возвращается полностью.

10.6. Возврат оплаты, произведённой Звёздами Telegram, производится исключительно Звёздами Telegram путём их зачисления на баланс Пользователя в мессенджере Telegram. Возврат в денежной форме, в том числе на банковскую карту, при оплате Звёздами Telegram технически невозможен: Исполнитель денежных средств Пользователя не получает и платёжными реквизитами Пользователя не располагает. Приобретая Звёзды Telegram, Пользователь вступает в отношения с Telegram или иным продавцом Звёзд; возврат стоимости самих Звёзд Telegram осуществляется по правилам соответствующего продавца и от Исполнителя не зависит.

10.7. Возврат Звёздами Telegram производится в срок не более десяти рабочих дней с даты принятия Исполнителем решения по обращению.

10.9. Возврат оплаты не производится при прекращении доступа вследствие нарушения Пользователем раздела 13 — в части срока, оставшегося на дату такого прекращения.

11. Характер материалов. Отсутствие гарантии результата

11.1. Исполнитель не гарантирует сдачу Пользователем теоретического или практического экзамена и не несёт ответственности за его результат. Результат экзамена зависит от подготовки Пользователя и решения принимающего экзамен органа.

11.2. Сервис не является официальным сервисом Государственной инспекции безопасности дорожного движения, иного органа государственной власти либо организации, осуществляющей образовательную деятельность, и не связан с ними.

11.3. Разборы ошибок и иные пояснения к экзаменационным вопросам частично или полностью формируются языковой моделью и носят справочный характер. Они могут содержать неточности, неполные или ошибочные утверждения.

11.4. Единственным источником сведений о правилах дорожного движения являются Правила дорожного движения Российской Федерации и иные нормативные правовые акты в действующей редакции. При любом расхождении материалов Сервиса с текстом нормативного правового акта приоритет имеет нормативный правовой акт.

11.5. Материалы Сервиса не являются юридической консультацией и не могут использоваться как основание для принятия решений в дорожной обстановке или в отношениях с органами государственной власти.

11.6. Исполнитель прилагает разумные усилия для поддержания материалов Сервиса в соответствии с действующей редакцией Правил дорожного движения, однако не гарантирует, что все материалы в каждый момент времени отражают последние изменения законодательства.

12. Права на содержание Сервиса

12.1. Тексты официальных экзаменационных вопросов относятся к официальным материалам и авторско-правовой охране не подлежат в силу подпункта 1 пункта 6 статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации.

12.2. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, его оформление, структуру и подбор материалов, тексты уроков и пояснений, иллюстрации, персонажей-инструкторов, наименование и логотип Сервиса принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.

12.3. Пользователю предоставляется право использования Сервиса исключительно в личных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в пределах функциональных возможностей Сервиса.

12.4. Копирование, воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, переработка материалов Сервиса, а равно их использование в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя не допускаются.

13. Обязанности и ограничения для Пользователя

13.1. Пользователь обязуется:

• 13.1.1. не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, а равно права и законные интересы третьих лиц;
• 13.1.2. не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, обход технических ограничений доступа, получение доступа к функциям, не оплаченным Пользователем, а также не использовать автоматизированные средства для массовых обращений к Сервису;
• 13.1.3. не передавать доступ к оплаченным Тарифам третьим лицам;
• 13.1.4. не направлять через Сервис оскорбления, угрозы, спам, а равно материалы, запрещённые к распространению на территории Российской Федерации;
• 13.1.5. не использовать Сервис для создания продуктов, конкурирующих с Сервисом, в том числе для массового извлечения его содержания.

13.2. При нарушении Пользователем пункта 13.1 Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису с учётом пункта 10.9.

14. Поддержка

14.1. Обращения по вопросам работы Сервиса, оплаты и возврата направляются Пользователем через раздел обратной связи в Telegram-боте @PDDcoach_bot (команда /feedback).

14.2. Срок рассмотрения обращения — не более десяти рабочих дней с даты его получения.

14.3. Служба поддержки Telegram не рассматривает обращения, связанные с покупками, совершёнными в Сервисе. По всем вопросам оплаты и возврата Пользователю следует обращаться непосредственно к Исполнителю в порядке пункта 14.1.

15. Ответственность сторон. Доступность Сервиса

15.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствия Сервиса целям, ожиданиям и требованиям Пользователя, а также не гарантирует, что Сервис будет функционировать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок.

15.2. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствие технических перерывов, в том числе вызванных профилактическими работами, действиями компании Telegram, хостинг-провайдера, операторов связи, поставщиков используемых Сервисом языковых моделей либо ограничениями доступа, введёнными третьими лицами или органами власти.

15.3. Исполнитель вправе проводить профилактические работы с временным приостановлением доступа к Сервису, принимая разумные меры к их проведению в период наименьшей нагрузки.

15.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем по соответствующему Тарифу за период, в котором возникло основание ответственности. В отношении Пользователей, не оплативших ни одного Тарифа, ответственность Исполнителя исключается в пределах, допускаемых законом.

15.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

15.6. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и не ограничивают прав Пользователя как потребителя, установленных императивными нормами.

16. Персональные данные

16.1. Состав обрабатываемых персональных данных, цели, правовые основания, сроки хранения, порядок передачи и права Пользователя определяются Политикой, размещённой по адресу https://pddcoach.ru/privacy.

16.2. Обработка персональных данных в целях исполнения Договора, включая обработку сведений об оплате, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (исполнение договора) и отдельного согласия не требует.

16.3. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления своих данных из Сервиса командой /delete. Удаление данных влечёт прекращение доступа, в том числе оплаченного, и не является основанием для возврата оплаты. Пользователю, намеренному потребовать возврат, следует обратиться в поддержку до удаления данных.

17. Изменение условий Оферты

17.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Оферту путём размещения новой редакции по адресу https://pddcoach.ru/terms.

17.2. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в ней, но не ранее даты её размещения.

17.3. Об изменении Оферты, затрагивающем стоимость Тарифов или объём платного доступа, Исполнитель уведомляет Пользователей, имеющих действующий оплаченный доступ, не позднее чем за три календарных дня до вступления изменений в силу — сообщением в Telegram-боте либо уведомлением в интерфейсе Сервиса.

17.4. Изменения Оферты не распространяются на уже оплаченный Пользователем срок доступа в части его объёма и стоимости.

17.5. Использование Сервиса после вступления в силу новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с ней. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить использование Сервиса и потребовать возврата в порядке раздела 10.

18. Срок действия и расторжение Договора

18.1. Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами обязательств либо до его расторжения.

18.2. Пользователь вправе расторгнуть Договор в любое время в порядке раздела 10.

18.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Пользователем раздела 13, а также при прекращении работы Сервиса. В последнем случае Исполнитель возвращает Пользователю оплату за неиспользованный срок доступа в порядке пункта 10.3.

19. Разрешение споров

19.1. К Договору и всем связанным с ним отношениям применяется право Российской Федерации.

19.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне претензию. Претензия Пользователя направляется в порядке пункта 14.1 либо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 20. Срок рассмотрения претензии — десять рабочих дней с даты получения.

19.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящий пункт не ограничивает прав Пользователя как потребителя, в том числе права на предъявление иска по своему выбору в соответствии со статьёй 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

20. Реквизиты Исполнителя

Предыдущие редакции

Редакция 1.0, действовавшая с 5 по 12 августа 2026 года, — архивная версия.